Rozmowa Dnia: Salony fryzjerskie otwarte!
Z Karoliną Pęchalską i Michałem Smolorzem, właścicielami salonu fryzjerskiego Alter Ego rozmawia Agnieszka Chlewicka-Bac.
Transkrypcja materiału
Transkrypcja automatyczna — może zawierać drobne błędy.
cześć [Muzyka] i przed nami trzeci etap wdrażania gospodarki już od 18 maja rząd ludzie obostrzenia możemy skorzystać z usług fryzjera do kosmetyczki oraz lokali gastronomicznych dzisiaj gośćmi rozmowy dnia będzie karolina podhalańska i michał smosh właściciele gliwickiego salonu fryzjerskiego zapraszam państwa na rozmowę cześć
w dzisiejszej rozmowie postaramy się państwu przybliżyć jak wygląda nowa rzeczywistość u fryzjera po dwóch miesiącach nieobecności usług fryzjerskich na naszym rynku pierwsza wizyta karolina przybliży nam jak wygląda to nowa rzeczywistość musiałem się do was mówić telefonicznie tak nasi klienci już od wielu lat i muszę udać się telefonicznie także to nie było dla nas jakieś zaskoczenia ale każdy dzwoniący musiał jakby no musiał zostać
przeprowadzony wywiad czy nikt z domowników nie jest chory czy nikt nie zna kwarantannie czy nie macie jakiś objawów chorób zakaźnych czy jesteście zdrowi jak musimy się przygotować do wizyty u fryzjera na pewno musicie mieć swoje maseczki rękawiczki w naszym salonie oczywiście są bezpłatne każdy kto wejdzie może się poczęstować wziąć ze sobą jeśli nawet trzeba go masz ochotę chcesz sobie wybrać świeżego zapraszam możesz się poczęstować no i to wszystko w sumie mamy dezynfekcję każdy z nas naszych pracowników i klientów musi zostać jakby
przebadany jest jest jest zmiana temperatura także ciebie też zapraszam do pomiaru jak to zrobić tak że ty też zostaniesz tutaj mierzona okay zanim wypuszczę cię dalej w każdym z nas jest w pomieszczeniu z salonu są środki do dezynfekcji tak że każdy może się swobodnie dezynfekować chwileczkę gdzieś mi wybaczyć ale to jest
dobra już możemy wyśmiewać okej dobra jesteśmy już cześć michał witam po przerwie gotowa do wizyty maseczka rękawiczki temperatura zmierzona możemy działać działać myślę że możesz czuć się bezpieczna jak widzisz dokonaliśmy wszelkich starań aby tak było żeby się czuć bezpieczne zdezynfekowane zabezpieczone teraz widzisz mamy dla ciebie pelerynka jednorazowego użytku także teraz będziemy mieć dużo nowych jednorazowych rzeczy ogólnie czeka nas nowa rzeczywistość ale zanim o niej powiemy powiedz mi jak minęły dwa miesiące k a
minęło bardzo długo tak naprawdę bo wydawało mi się że zdecydowanie dłużej to trwało niż dwa miesiące i jak wiesz no jest to nie było dla nas nie to nie był dla nas łatwy okres zostaliśmy nagle bez środków do życia jest to mój jedyny środek dochodu także nagle dowiedziałem się że zostaje bez pracy nikt się nie spodziewał że potrwa to aż tak długo mogliście liczyć na wsparcie klientek i tak zdecydowanie agnieszka bardzo mogliśmy liczyć na wsparcie naszych klientach nie zostawił nas same my też staraj się być w ciągłym kontakcie i stworzyliśmy poradą jak mają sobie radzić w tym trudnym czasie
mi także bardzo stawialiśmy na to żeby nie działały same w domu nie farbowałam włosów tylko bardziej potraktowały ten czas na pielęgnację włosów i skupiły się najbardziej na tym żebyśmy później jak najmniej odkręcania nieudane koloryzacji w domu w sieci pojawiło się dużo instrukcji usługi jak sobie samemu radzić z wodorostami jak sobie wymodelować fryzurę tak bardzo dużo zapytań klientów są one mają robić i jak sobie
radzić bardzo staraliśmy się żeby stosowały odżywki odświeżające kolor a nie bezpośrednio ignorowały w kolor włosów i zmieniały bo jakby powiedzmy na stałe na dłuższy czas tylko bardziej żeby odświeżamy i mogły dotrwać do dzisiejszego dnia dzisiejszy dzień czekaliśmy 2 miesiące w końcu zakłady fryzjerskie ruszyły spotykamy się w nowej rzeczywistości oprócz maseczek rękawiczek mierzenia
temperatury dużo rzeczy się zmieniło nie mogę skorzystać z kanapy nie mogę czytać gazety korzystać z telefonu komórkowego dokładnie mieszkańców naszego bezpieczeństwa abyśmy mogli czuć się bezpiecznie myślę że będziemy mieli o czym rozmawiać po tak długim czasie mam w sobie dużo do powiedzenia po
kawę herbatę teraz też to się zmieniło tak dokładnie chciałam zaproponować ciekawe jak zawsze to robiłem ale wiesz że niestety jest to niemożliwe to też dla naszego bezpieczeństwa powiedz co jeszcze się zmieniło jakie są obciążenia dziś to którym musicie dziś sprostać musimy prosić przede wszystkim agnieszka więc dla nas to nie jest aż tak duża nowość dezynfekcji narzędzi dezynfekcji stanowiska przeprowadzaliśmy zawsze jesteśmy pod rygorem sanepidu także bez względu na to co się nie zmieniło tak naprawdę zmieniło się to że jesteśmy na przestrzeni zmieniło się to że nie możecie korzystać z kanapy tak
zwany poczekalni żebyście nie żeby zachować bezpieczny odstępu dwóch metrów poczekaj nie są wyłączone nie możemy z nich korzystać w klientki muszą punktualnie przychodzić na wizytę agnieszka jak wiesz i czasu troszeczkę widzicie się wydłuża ponieważ musimy dostaje dodatkowe procedury wprowadzać nie chcemy aby klienci natrafiamy na siebie i mogłyby mogło się zachować bezpieczny od 12 metrów
pomiędzy sobą jeżeli klient później się na wyznaczoną w prawo odmówić wykonania tej wizji żeby wszystko czego przebiegały bezpiecznie tak będziemy musieli zrobić także bardzo apelujemy do naszych klientach i prosimy ich o to aby były wyznaczone godziny i punktualnie żeby wszystko mogą przebiegać w bezpieczny sposób i mogą czuć się bezpiecznie klientki w salonie przechodzą na umówioną wizytę stosują się do obostrzeń jakie
obostrzenia są na stanowisku pracy na stanowisku pracy jak widzisz musimy troszeczkę przebudować nasz salon ponieważ musieliśmy zachować bezpieczną odległość klientów od siebie bezpieczne 2 metry żeby jakby nie być bezpośrednio przy sobie jeden na drugim jeżeli my akurat mamy to szczęście że mogliśmy zrezygnować z jednego stanowiska w innym wypadku muszą być pieczenia żeby nie było bezpośredniego kontaktu nie każdy mój dla salonu fryzjerskiego
wiąże się to chyba ze zmniejszoną ilością klientów tak zdecydowanie tak ponieważ nie mamy kanapy tylko jedna osoba na stanowisku tak naprawdę z niego nie schodzić tylko jeśli będziemy mieć kolor agnieszka bardzo poprosić o zdjęcie maseczki żebyś żebyśmy mogli tutaj zadziałać bliżej skóry głowy jesteś bezpieczna tak na prawdę nie jest zobowiązana do noszenia jej podczas wykonywania usługi jak to wygląda z
przepisami nie klientka nie musi cały czas siedzieć podczas wykonywania usługi nie jest obowiązkowa maseczka no bo zauważ że jeżeli farbujemy włosy nakładam ci koloryzację maseczka byłoby brudna ponownie gdyby się założyła obrócisz kolor który został wcześniej pofarbowane stres jest zobligowany cały czas chodzi jak widzisz ja jestem zobligowany do przy ulicy i do maseczki żebyś ty mogła siedzą na tym fotelu czuć się bezpiecznie i mogła się bez maseczki
jednorazowe ręczniki jednorazowe środki czystości to już jest chyba standard od wielu lat w salonach fryzjerskich ale teraz jest to szczególny i jest na to kładziemy szczególny znać i tak przede wszystkim wiesz co tak naprawdę jest problem zakupienie tych produktów bo teraz dostać je tak samo jednorazowe pałeczki nie jest to produkty codziennego życia bo jak wiesz wcześniej były te linki materiałowe one oczywiście mogą być stosowane tylko one muszą być 1-1 i klientce planszy w temperaturze 65 stopni aby mogła być bezpieczna i jak wygląda sprawa z laseczkami które wynosi ciecz one też muszą być zmieniane po każdym kliencie ja mam maseczka akurat specjalnym filtrem ffp2 która wystarcza na 8 godzin 8 godzin pracy możesz być
fajna rzecz tak dokładnie co jeszcze może nas zaskoczyć w trakcie wizyty u fryzjera w nowej rzeczywistości tak naprawdę agnieszka wiesz to cały czas się zmienia cały czas próbujemy nawigować wszystkie możliwe wprowadzać także cały czas tak naprawdę śledzimy uczymy się nowej rzeczywistości i staramy się sprostać żeby się jeszcze raz jeszcze raz czuję się bezpiecznie podczas wizyty u fryzjera taka wizyta jest bezpieczna i klientki nie mają się
czego bać jeżeli zdecydowanie agnieszka spokojnie możesz siedzieć bezpiecznie nic się nie boisz jak widzisz są tylko dwie osoby na salonie podczas wizyty także skończę ciebie tutaj widzę jeszcze mamy troszeczkę czasu także na spokojnie możemy sobie porozmawiać i jesteśmy bezpieczni bo jesteśmy tylko w trzy osoby następne pytanie 2 miesiące nam
minęły ale klientki w tym czasie nie miały nowych fryzur teraz chyba są duże zaległości czekają na wizytę ile właśnie cierpliwość ale tak naprawdę są zrozumiałe one wiedzą że jeżeli jest taka możliwość żeby wszystko bezpieczeństwa dzwonimy umawiamy się bo jak wiesz tylko i wyłącznie możliwość umówienia wizyty telefonicznie także z jesteśmy w stałym kontakcie z jak klientka której potrzebujesz zrezygnować z wizyty bo ma coś innego w
zanadrzu i wcześniej sobie to zaplanował a to zwolnimy i prosimy klientki inne żeby skończył sobie na ten termin więc nie ma długich kolejek i nie no i kolejna bardzo długie ale to wszystko dla was dla waszego bezpieczeństwa żebyście nie próbowały się i był bezpieczny i spokojny mogliśmy sobie porozmawiać o nowej rzeczywistości nie ma możliwości przejścia do salonu z przyjaciółką koleżankom siostrą albo mamą tak to prawda bardzo prosimy również przez przy pierwszym kontakcie telefonicznym abyście przechodziły same bez osób towarzyszących bez żadnych infekcji tak bez infekcji
bez po prostu kwarantanny którą powinniście spokojnie odbywać w domu u nas w salonie nowe ostrzenia mogą okazać się naszą nową rzeczywistością tak naprawdę ja jestem przygotowany na to że na pewno dużo się to zmieni i dużo z tych ogłoszeń zostanie z nami na dłużej a co
zmieniło się z kosmetykami czy możemy testować nie ma kosmetyków które mogą się powąchać i zobaczyć jakie są konsystencji niestety musiały również zostać wyłączone z salonu ponieważ takie są wytyczne sanepidu sanepid wytyczne musimy się wszyscy do nich zastosować będą oczywiście przeprowadzane kontrole tak myślę że jesteśmy przygotowani na to kontra spodziewamy się takiej kontroli że takie mogą się odbywać u nas także tym także
wiemy że to zostanie z nami na dłużej to nie jest zrobione tylko na jeden dzień 2 tylko na pewno zostaniecie z nami dłużej widzę że jesteście super przygotowani do nowej rzeczywistości bezpieczna i bezpieczne w naszym towarzystwie i tak samo żebyście żebyśmy się czuli bezpieczni przychody przechodząc do nas dlatego tak naprawdę nakładamy właśnie na tym żebyście były same żeby się nie grupować i żebyś czuła się bezpieczna i stosować do wytycznych do zaleceń takiego rygoru sanitarnego które wszyscy oferują bardzo proszę żeby zbliżyła swoją kartę jak wiesz tylko teraz jest możliwość płacenia kartą we wszystkich telefonach są te same zasady tylko i wyłącznie płatność gotówką naszych klientów bardzo prosimy o nie kartę do płatności sporo tych nowych obostrzeń ale widzę że właściciele świetnie przygotowani na
pewno pomogą klientką odnaleźć się w tej nowej rzeczywistości dziękuję za rozmowę do następnego razu cześć [Muzyka]


